Verantwortlich für die Verarbeitung der über diese Website erhobenen personenbezogenen Daten ist die Zitauto - Automóveis de Aluguer Sem Condutor, Lda. (Steuernummer/NIF 501 964 215), mit Sitz in R. Hermenegildo da Piedade, Bloco 2, Loja D, 8125-222 Quarteira, Portugal.

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter info@zitauto.com, telefonisch unter +351 289 315 559 oder postalisch unter der oben genannten Adresse.

Wir erheben nur die Daten, die für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlich sind:

• Angebote und Online-Buchungen: Name des Hauptfahrers, E-Mail, Telefonnummer, Mietdaten und -zeiten, Abhol- und Rückgabeort, Flugdaten (falls angegeben), gewähltes Fahrzeug und Extras sowie Ihre Anmerkungen.
• Kontakt, Anregungen und Beschwerden: Name, E-Mail, Telefonnummer und Inhalt Ihrer Nachricht.
• Newsletter: E-Mail-Adresse.
• Mietvertrag (bei Übergabe des Fahrzeugs): vollständiger Name, Adresse, Führerscheindaten, Reisepass oder anderes Ausweisdokument sowie Daten der als Sicherheit verwendeten Kreditkarte.
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Bildschirmauflösung, besuchte Seiten und verweisende Website, automatisch und über Cookies erhoben (siehe Abschnitt 7).

• Bearbeitung von Angeboten, Buchungen und Mietverträgen (Bestätigung, Änderung oder Stornierung sowie Information über die Verfügbarkeit von Fahrzeugen oder Ausstattung): Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Beantwortung von Fragen, Anregungen und Beschwerden: vorvertragliche Maßnahmen und unser berechtigtes Interesse, Ihnen zu antworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).
• Gesetzliche Pflichten, etwa Rechnungsstellung, Buchhaltung und Identifizierung des Fahrers gegenüber Behörden oder Autobahnbetreibern bei Bußgeldern, Mautgebühren oder Verkehrsverstößen: rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
• Newsletter und jährliche Weihnachtskarte: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können.
• Sicherheit und Betrieb der Website: unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Statistik- und Marketing-Cookies: nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Wir treffen keine ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung, einschließlich Profiling, beruhenden Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten.

Zitauto verkauft Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist, an:

• Dienstleister, die in unserem Auftrag tätig sind (Auftragsverarbeiter), vertraglich gebunden und nur für die oben genannten Zwecke: Website-Hosting, E-Mail-Dienst, Newsletter-Plattform (Mailchimp) sowie, wenn Sie Cookies zustimmen, Google (Analytics, Ads, AdSense) und Microsoft (Clarity, Microsoft Advertising).
• Behörden wie Gerichte, GNR, PSP, Kriminalpolizei oder Steuerbehörde, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
• Autobahn- und Mautbetreiber, nur die Daten, die zur Identifizierung des für Maut oder Verstöße verantwortlichen Fahrers unbedingt erforderlich sind, gemäß Mietvertrag und Gesetz.

Die Website zeigt außerdem ein Bewertungs-Widget von Trustpilot A/S.

Einige Anbieter (Google, Microsoft und Mailchimp/Intuit) können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, insbesondere in den USA. In diesen Fällen erfolgt die Übermittlung auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Framework, unter dem diese Unternehmen zertifiziert sind, und/oder der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

• Buchungen und Mietverträge: für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer, insbesondere steuer- und handelsrechtliche Pflichten (derzeit 10 Jahre).
• Angebote ohne Buchung und Kontaktanfragen: so lange, wie zur Bearbeitung Ihrer Anfrage nötig, und bis zu 2 Jahre danach, sofern sie nicht zur Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden.
• Newsletter und Weihnachtskarte: bis zur Abmeldung oder zum Widerruf Ihrer Einwilligung.
• Cookies: für die in Abschnitt 7 angegebenen Zeiträume.

Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Cookies sind kleine Dateien, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Wir verwenden notwendige Cookies, die keine Einwilligung erfordern, und nur mit Ihrer Zustimmung Statistik- und Marketing-Cookies. Beim ersten Besuch können Sie alle akzeptieren, alle ablehnen oder nach Kategorien auswählen. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link Cookie-Einstellungen unten auf jeder Seite ändern oder widerrufen. Ihre Auswahl wird 6 Monate gespeichert.

Sie können Cookies auch in den Einstellungen Ihres Browsers blockieren oder löschen; einige Bereiche der Website funktionieren dann möglicherweise nicht richtig.

Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten;
• Berichtigung unrichtiger Daten;
• Löschung Ihrer Daten, sofern wir sie nicht gesetzlich aufbewahren müssen;
• Einschränkung der Verarbeitung;
• Datenübertragbarkeit;
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen;
• jederzeitigen Widerruf Ihrer Einwilligung, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns unter info@zitauto.com. Wir antworten innerhalb eines Monats und können Sie bitten, Ihre Identität zu bestätigen. Sie haben außerdem das Recht, Beschwerde bei der portugiesischen Datenschutzbehörde, der Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt), einzureichen.

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen. Die Website verwendet SSL/TLS-Verschlüsselung, und der Zugriff auf Daten ist auf befugte Mitarbeiter beschränkt. Wir wickeln keine Kreditkartenzahlungen online ab.

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